La estrategia busca ampliar la plataforma digital al
conectar personas, procesos y cosas para operar verdaderamente en vivo, sacando
el máximo provecho de los datos en la industria
Este martes 12 de marzo en el Hotel Marriot de
12:00pm a 6:00pm Quito tendrá la oportunidad de escuchar y compartir con
especialistas de alto nivel de la empresa SAP. Quienes presentarán en Ecuador
las ultimas herramientas en tecnología que las empresas necesitan para ser más
inteligentes e iniciar o fortalecerse hacia la eficiencia de procesos
productivos y gestión de activos.
Este evento es la oportunidad para interactuar
directamente con el concepto de la Empresa Inteligente, mientras descubre de
qué forma SAP puede ayudar a la empresa a interconectar sus procesos corporativos
de inicio a fin para convertirse en un best-run business y liderar el
cambio hacia un mundo más próspero.
Cabe mencionar que la empresa Inteligente es aquella
que utiliza eficientemente la data para lograr su objetivos y resultados rápidamente,
buscando disminuir los riesgos y solucionar las necesidades de los clientes. Es
fundamental que las empresas entiendan que lo importante es saber combinar los
datos adecuados y convertirlos en información que le genere un correcto valor a
la compañía, de tal forma que ésta pueda ser inteligente con sus decisiones
hacia el cliente y sus colaboradores.
Tres puntos clave:
Impulsar
la experiencia del cliente: es
vital imaginar nuevamente los procesos de inicio a fin, teniendo en cuenta el
primer punto de contacto con el usuario y finalizando en la ejecución de la
venta. Con este ejercicio se identifican necesidades en materia de
digitalización de productos o servicios o, incluso, se puede replantear
completamente su modelo de negocio para satisfacer las necesidades del cliente.
Hacer
cambios graduales para lograr mayor productividad: mediante una combinación de tecnologías
digitales, las empresas pueden lograr una ganancia de productividad del 15-20
por ciento, lo que transforma por completo las estructuras de costos y el
modelo de ganancias de las cadenas de valor en todas las industrias.
Involucrar
a los empleados: los
sistemas touchless, los procesos automatizados y otras tecnologías
similares se convertirán en la norma. Esto aumentará las capacidades humanas y
permitirá a los empleados concentrarse en trabajos que realmente generen valor.
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